Çerez Politikası
Son Güncelleme: 25 Ekim 2025
📌 Önemli Bilgi
Bu Çerez Politikası, Tarotouch web sitesinde (tarotouch.net) kullandığımız çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan şekilde çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz.
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin:
- Sizi hatırlamasını ve tercihlerinizi kaydetmesini
- Deneyiminizi kişiselleştirmesini
- Site performansını analiz etmesini
- Güvenliği sağlamasını
- İçeriği optimize etmesini
sağlar.
2. Çerez Türleri
2.1. Oturum Çerezleri (Session Cookies)
Geçici çerezlerdir. Web sitesini ziyaretiniz sırasında aktif olurlar ve tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinirler.
- Amaç: Site içinde gezinmenizi ve özelliklerini kullanmanızı sağlar
- Süre: Tarayıcı oturumu boyunca
- Örnek: Seçtiğiniz kartların oturum sırasında hatırlanması
2.2. Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies)
Uzun süreli çerezlerdir. Tarayıcınızı kapatsanız bile cihazınızda belirli bir süre boyunca kalırlar.
- Amaç: Tercihlerinizi hatırlamak, deneyiminizi iyileştirmek
- Süre: Birkaç saat ile birkaç yıl arasında değişir
- Örnek: Dil tercihiniz, çerez onay durumunuz
2.3. Birinci Taraf Çerezler (First-Party Cookies)
Doğrudan bizim tarafımızdan oluşturulan çerezlerdir. Sadece tarotouch.net alan adı tarafından okunabilir.
2.4. Üçüncü Taraf Çerezler (Third-Party Cookies)
Dış hizmet sağlayıcılar tarafından oluşturulan çerezlerdir. Örneğin, Google Analytics, Google Ads gibi servisler.
3. Tarotouch'ta Kullandığımız Çerezler
3.1. Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için mutlaka gereklidir ve kapatılamaz. Kişisel veri içermezler.
| Çerez Adı | Amaç | Süre | Tür |
|---|---|---|---|
tarotouch_session |
Oturum yönetimi, güvenlik | Oturum süresi | Oturum |
tarotouch_cookie_consent |
Çerez tercihlerinizi hatırlar | 12 ay | Kalıcı |
tarotouch_lang |
Dil tercihini saklar | 12 ay | Kalıcı |
3.2. Performans ve Analitik Çerezler
Bu çerezler, web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Toplanan veriler anonim ve topludur.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Ziyaretçileri ayırt eder | 2 yıl |
_ga_* |
Google Analytics | Oturum durumunu saklar | 2 yıl |
_gid |
Google Analytics | Ziyaretçileri ayırt eder | 24 saat |
Google Analytics Hakkında:
- Sayfa görüntüleme sayısı, ziyaret süresi, trafik kaynakları gibi istatistikleri topluyoruz
- Bu veriler anonim ve topludur, kişisel kimliğinizi belirlemek için kullanılamaz
- Google Analytics gizlilik politikası: policies.google.com/privacy
- Google Analytics'ten çıkış: tools.google.com/dlpage/gaoptout
3.3. İşlevsel Çerezler
Bu çerezler, size daha iyi bir deneyim sunmak için tercihlerinizi ve seçimlerinizi hatırlar.
| Çerez Adı | Amaç | Süre |
|---|---|---|
tarotouch_sound_muted |
Ses tercihini saklar | Kalıcı |
tarotouch_tour_completed |
Site turunu tamamlama durumu | Kalıcı |
tarotouch_welcomed |
İlk ziyaret karşılama durumu | Kalıcı |
3.4. Hedefleme ve Reklam Çerezleri
Bu çerezler, size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
_gcl_* |
Google Ads | Reklam performansını ölçer | 90 gün |
IDE |
Google DoubleClick | İlgi alanı bazlı reklamcılık | 13 ay |
test_cookie |
Google DoubleClick | Çerez desteğini kontrol eder | 15 dakika |
Google Ads Hakkında:
- Reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek için kullanılır
- Kişiselleştirilmiş reklam gösterimini sağlar
- Google Ads gizlilik: policies.google.com/technologies/ads
- Kişiselleştirilmiş reklamlardan çıkış: adssettings.google.com
4. Benzeri Teknolojiler
4.1. Local Storage (Yerel Depolama)
Tarayıcınızın yerel depolama alanında veri saklayan bir teknolojidir. Çerezlere benzer ancak daha fazla veri saklayabilir ve son kullanma tarihi yoktur.
Tarotouch'ta kullanımı:
- Dil tercihi (
tarotouch_lang) - Çerez onay durumu (
tarotouch_cookie_consent) - Kullanıcı tercihleri ve ayarlar
4.2. Session Storage
Sadece tarayıcı oturumu boyunca veri saklayan, tarayıcı kapatıldığında otomatik silinen bir depolama yöntemidir.
Tarotouch'ta kullanımı:
- Geçici oturum verileri
- Sayfa yenilemelerinde veri tutarlılığı
4.3. Piksel Etiketleri (Web Beacons)
Web sayfalarına veya e-postalara yerleştirilen küçük, görünmez resimlerdir. Kullanıcı davranışını izlemek için kullanılır.
Tarotouch'ta kullanımı:
- E-posta açılma oranlarını izleme
- Sayfa ziyaretlerini takip etme
- Reklam gösterimlerini sayma
5. Çerez Tercihlerinizi Yönetme
5.1. Çerez Tercih Merkezi
İlk ziyaretinizde görünen çerez banner'ından tercihlerinizi seçebilirsiniz:
- Tümünü Kabul Et: Tüm çerez kategorilerini kabul eder
- Tümünü Reddet: Sadece zorunlu çerezleri kabul eder
- Ayarları İncele: Kategori bazında çerez tercihlerini özelleştir
💡 Çerez Ayarlarınızı Değiştirmek İster misiniz?
Tarayıcınızın önbelleğini temizleyerek çerez banner'ını yeniden görebilir veya tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilirsiniz.
5.2. Tarayıcı Ayarları
Çoğu web tarayıcısı, çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir, silebilir veya yönetebilirsiniz:
🌐 Google Chrome
- 1. Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik
- 2. Çerezler ve diğer site verileri
- 3. Tüm çerezlere izin ver / Engelle
🦊 Mozilla Firefox
- 1. Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik
- 2. Çerezler ve Site Verileri
- 3. Çerezleri yönet
🧭 Safari
- 1. Tercihler > Gizlilik
- 2. Çerezler ve web sitesi verileri
- 3. Tüm çerezleri engelle
📘 Microsoft Edge
- 1. Ayarlar > Gizlilik
- 2. Çerezler ve site izinleri
- 3. Çerezleri yönet ve sil
⚠️ Uyarı: Çerezleri tamamen engellerseniz, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir veya hiç çalışmayabilir.
5.3. Mobil Cihazlar
Mobil cihazlarda çerezleri yönetmek için:
- iOS (Safari): Ayarlar > Safari > Çerezleri Engelle
- Android (Chrome): Chrome Ayarları > Site Ayarları > Çerezler
6. Üçüncü Taraf Hizmetler
6.1. Google Hizmetleri
Tarotouch, aşağıdaki Google hizmetlerini kullanır:
- Google Analytics: Web sitesi analitiği ve kullanıcı davranışı izleme
- Google Ads: Reklam kampanyaları ve performans ölçümü
- Google Fonts: Web fontu sağlama
- Firebase Authentication: Kullanıcı kimlik doğrulama
Bu hizmetler kendi çerez politikalarına sahiptir:
6.2. Sosyal Medya Pluginleri
Web sitemizde sosyal medya paylaşım butonları bulunabilir. Bu platformlar kendi çerezlerini kullanır ve bu kullanım onların gizlilik politikalarına tabidir.
6.3. Reklam Ağları
Üçüncü taraf reklam ağları, size ilgili reklamlar göstermek için çerezler kullanabilir. Bu reklamlardan çıkmak için:
7. Do Not Track (DNT) Sinyalleri
Bazı web tarayıcıları "Do Not Track" (İzleme) özelliği sunar. Bu özellik aktif olduğunda:
- Tarayıcınız, ziyaret ettiğiniz web sitelerine izlenmek istemediğinizi bildirir
- Şu anda DNT sinyallerini tanıyan evrensel bir standart bulunmamaktadır
- Tarotouch, DNT sinyallerini otomatik olarak tanımamaktadır
- Ancak çerez tercihlerinizden izlemeyi devre dışı bırakabilirsiniz
8. Uluslararası Veri Aktarımı
Bazı çerezler ve benzeri teknolojiler, verilerinizi farklı ülkelerdeki sunuculara aktarabilir:
- Google hizmetleri: Veriler ABD ve diğer ülkelerdeki sunucularda işlenebilir
- Veri koruma: Bu aktarımlar, GDPR ve ilgili veri koruma yasaları kapsamında uygun güvenlik önlemleriyle yapılır
- Standart sözleşme maddeleri: AB Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddeleri kullanılır
9. Çocukların Gizliliği
Tarotouch, 18 yaşın altındaki kullanıcıları hedeflememektedir:
- 18 yaşından küçük kullanıcılardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz
- Ebeveynler, çocuklarının internet kullanımını denetlemelidir
- 18 yaşından küçük bir kullanıcının veri sağladığını fark edersek, bu verileri derhal sileriz
- Şüphe durumunda lütfen bizimle iletişime geçin: info@tarotouch.net
10. Çerezlerin Güvenliği
Çerezlerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- ✅ HTTPS/SSL şifrelemesi: Tüm veri iletişimi şifrelenir
- ✅ Secure flag: Hassas çerezler sadece güvenli bağlantılarla iletilir
- ✅ HttpOnly flag: JavaScript erişimini önleyerek XSS saldırılarına karşı koruma
- ✅ SameSite politikası: CSRF saldırılarına karşı koruma
- ✅ Düzenli güvenlik denetimleri: Çerez kullanımı sürekli izlenir
11. Yasal Gereklilikler ve Uyumluluk
11.1. KVKK (Türkiye)
Türkiye'de, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında:
- Çerez kullanımı hakkında açık ve anlaşılır bilgi sunuyoruz
- Zorunlu olmayan çerezler için açık rızanızı alıyoruz
- KVKK'nın 10. maddesi gereği haklarınızı kullanabilirsiniz
11.2. GDPR (Avrupa Birliği)
AB vatandaşları için, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında:
- Çerez kullanımı için açık ve özgür rızanızı alıyoruz
- Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz
- Veri taşınabilirliği, unutulma hakkı gibi GDPR haklarınızı kullanabilirsiniz
11.3. ePrivacy Direktifi
AB'nin ePrivacy Direktifi (Cookie Kanunu) gereği:
- Teknik olarak zorunlu olmayan çerezler için önceden onay alıyoruz
- Çerez politikası açık, şeffaf ve erişilebilir şekilde sunuluyor
- Rıza mekanizması özgür ve geri çekilebilir
12. Haklarınız
Çerezler ve kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
🔍 Bilgi Alma Hakkı
Hangi çerezlerin kullanıldığını ve nasıl işlendiğini öğrenme
✅ Onay Verme/Geri Çekme
Çerez kullanımını kabul etme veya reddetme
🗑️ Silme Hakkı
Çerezlerin ve verilerinizin silinmesini talep etme
🔒 Sınırlama Hakkı
Belirli çerez kategorilerini engelleme
📋 Erişim Hakkı
Saklanan verilerinize erişim talep etme
⚖️ İtiraz Hakkı
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@tarotouch.net
13. Politika Güncellemeleri
Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında:
- 📧 Kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildirim yapabiliriz
- 🔔 Web sitesinde belirgin bir duyuru yayınlarız
- 📅 "Son Güncelleme" tarihi değiştirilir
- ⏰ Değişiklikler yayınlanmadan en az 7 gün önce duyurulur
Değişikliklerden sonra sitemizi kullanmaya devam ederseniz, güncel politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
14. Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
❓ Çerezleri tamamen devre dışı bırakırsam ne olur?
Zorunlu çerezler olmadan site düzgün çalışmayabilir. Örneğin, dil tercihiniz hatırlanmaz, oturum açamazsınız.
❓ Çerezler virüs içerir mi?
Hayır, çerezler sadece metin dosyalarıdır ve virüs veya kötü amaçlı kod içeremezler.
❓ Çerezler kişisel bilgilerimi çalabilir mi?
Hayır, çerezler sadece web sitesinin kendisinin verdiği bilgileri saklar. Cihazınızdaki diğer dosyalara erişemezler.
❓ Reklam çerezlerini nasıl engellerim?
Çerez tercih merkezinden "Reklam Çerezleri"ni devre dışı bırakabilir veya tarayıcınızın reklam engelleme özelliğini kullanabilirsiniz.
❓ Mobil uygulamada da çerez kullanılıyor mu?
Şu anda mobil uygulamamız yok. Ancak mobil tarayıcı üzerinden sitemizi kullandığınızda çerezler aktif olur.
❓ Çerezlerim diğer web siteleriyle paylaşılıyor mu?
Birinci taraf çerezlerimiz hayır. Ancak üçüncü taraf çerezler (Google Analytics gibi), o hizmet sağlayıcıların politikalarına tabidir.
15. İletişim
Çerez Politikası veya çerez kullanımımız hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta
Genel Sorular: info@tarotouch.net
Gizlilik İlgili: privacy@tarotouch.net
Veri Koruma Sorumlusu: dpo@tarotouch.net
📍 Posta Adresi
[Şirket adı ve posta adresi buraya eklenecek]
Taleplerinize mümkün olan en kısa sürede, en geç 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
16. Ek Kaynaklar
Çerezler ve online gizlilik hakkında daha fazla bilgi için:
🇪🇺 Avrupa Birliği
🌍 Uluslararası
📱 Tarayıcı Yardımı
✅ Onay Beyanı
Web sitemizi kullanarak, bu Çerez Politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı ve Kullanım Koşullarımızı inceleyebilirsiniz.
Son Güncelleme: 25 Ekim 2025
Versiyon: 1.0
Geçerlilik: Tüm Tarotouch platformları (Web, Mobil Web)
Bu politika, yasal gereksinimlere uygun olarak hazırlanmıştır ve düzenli olarak gözden geçirilir.